Kann ich meine gekauften Tickets zurückgeben/umtauschen?

Leider kannst du ein gekauftes Konzert-Tickets nicht zurückgeben, umtauschen oder stornieren. Der Grund dafür ist, dass Veranstaltungen und Konzerte an einem fixen Termin stattfinden und das z.B. bei Waren geltende zweiwöchige Widerruf- bzw. Rückgaberecht nicht umsetzbar ist. Deswegen sagt der Gesetzgeber, dass für Dienstleistungen im Bereich der Freizeitgestaltung das Fernabsatzgesetz nicht gilt. Hier findest du den Absatz dazu: 312g Abs. 2 Nr. 9 BGB

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